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Términos de Servicio — Velamia

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Bienvenido(a) a Velamia. Al acceder y realizar una compra en nuestro sitio, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar tu pedido.

1. Sobre nosotros

Velamia [Tu dirección completa] Correo de contacto: velamiasoporte@gmail.com

2. Productos

Todos los productos ofrecidos en Velamia están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de modificar, descontinuar o dejar de ofrecer cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

Los productos de cuidado de la piel comercializados por Velamia no sustituyen el diagnóstico ni tratamiento de un profesional de la salud. Si presentas alguna condición dermatológica preexistente, alergias conocidas o estás bajo tratamiento médico, te recomendamos consultar a un dermatólogo antes de usar nuestros productos.

3. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Velamia se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que esto afecte a pedidos ya confirmados y pagados.

Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras. Velamia no almacena los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito.

4. Proceso de compra

Al finalizar tu compra, recibirás un correo de confirmación de pedido. Este correo no implica la aceptación definitiva del pedido por parte de Velamia hasta que se verifique la disponibilidad del producto y la validez del pago.

5. Envíos

Los envíos se realizan conforme a lo establecido en nuestra Política de Envíos, disponible en [enlace a tu página de política de envíos].

6. Devoluciones y cambios

Las devoluciones y cambios se rigen por nuestra Política de Devoluciones, disponible en [enlace a tu página de política de devoluciones]. Por tratarse de productos de cuidado personal, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o usados, salvo defecto de fábrica o daño en el envío.